なぜ営業職に「耳のトレーニング」が必須なのか 🎧
中国顧客との電話会議で最も多い悩みは「聞き取れない」ことです。顔が見えない分、会議室での会話よりもハードルが高く、聞き返す回数が増えると「準備不足」「頼りない」という印象につながりかねません。
特に営業職は、相手の一言を正確に理解できるかどうかで商談の行方や信頼関係が左右されます。だからこそ赴任や出張前に「電話会議仕様の耳」を作っておくことが不可欠なのです。
営業職が電話会議で直面する失敗例 ❌
- 「単語だけ拾って誤解」
例：顧客が「延期（延迟）」と言ったのを「前倒し」と勘違い → スケジュール調整で大混乱。 - 「沈黙が続く」
一瞬聞き取れないだけで返答が遅れ、場の空気が気まずくなる。 - 「同僚に助け舟を出される」
現地スタッフにフォローされ、自分の信頼が下がる。
これらはすべて「音声だけで理解する力」が不足していることが原因です。
なぜポッドキャスト学習が有効なのか ✅
- 音声のみ：電話会議と同じ条件で耳を鍛えられる
- スピード調整可能：最初は0.8倍速、慣れたら1.2倍速で練習
- 繰り返し再生：同じフレーズを何度も聞ける
- 移動中に学べる：通勤時間を有効活用できる
おすすめポッドキャスト番組 🎙️
- CRI News（中国国际广播电台） → ビジネス寄りの標準中国語
- 经济之声 → 経済・業界動向、商談に直結する語彙が豊富
- 职场中文 → 職場会話や電話対応表現に特化
- 听故事学中文 → 短い物語形式で耳慣れに最適
学習ステップ：電話会議対応の耳を作る方法 📞
ステップ1：聞き流し（毎日10分）
意味を追わず、音をそのまま流す。まずは「スピードに慣れる」ことが目的です。
ステップ2：集中リピート（5分）
1分程度の音声を繰り返し聞き、キーワードを拾う練習をします。
ステップ3：シャドーイング（5分）
声に出して追いかけることで、耳と口の両方を鍛えます。即答力アップに直結します。
ステップ4：業務フレーズに置き換え
よく使うフレーズを自分の業務に合わせて練習。
- 请您再说一遍。（もう一度お願いします）
- 这个问题我们稍后讨论。（この件は後ほど議論します）
- 我们会尽快回复您。（できるだけ早く回答します）
応用編：さらに実践力を高める方法 🚀
- 文字原稿付きポッドキャストを活用 → 聞いた後にスクリプトで確認
- 同僚と「聞き取りクイズ」 → フレーズを切り取って理解度チェック
- 業界特化番組を追加 → IT・製造・金融など、商談に即役立つ語彙を吸収
学習を続けるコツ 💡
- 「理解しなくてOK」と割り切る → 継続のハードルを下げる
- 習慣化 → 通勤・昼休み・寝る前など固定時間に組み込む
- ご褒美設定 → 1週間続いたら好きなドラマ視聴などモチベ維持
よくある質問（Q&A） 🙋♂️
Q1：単語が多すぎてついていけません…
A：全部調べる必要はありません。頻出の「关键字」だけでOKです。
Q2：どれくらいで効果が出ますか？
A：2〜3週間で「単語が拾える感覚」が出始め、1〜2か月で会議のスピードに慣れてきます。
Q3：教材はニュースと雑談、どちらが良い？
A：最初はニュース（発音がクリア）、慣れたら雑談系で自然なスピードを鍛えると効果的です。
まとめ ✨
営業職にとって中国語の電話会議は避けて通れません。誤解を減らし、商談をスムーズに進めるためには、音声だけで理解できる耳を作ることが最優先です。
ポッドキャストを活用した「聞き流し＋リピート＋シャドーイング＋業務フレーズ」トレーニングを継続すれば、短期間でも確実に成果が出ます。
今日から通勤時間を耳トレに変えて、中国顧客との電話会議に自信を持って臨みましょう！
